Quem recebe o seu pedido
Os pedidos de contacto destinam-se à EuroClima — Soluções em Climatização, em Ponte da Barca. Para questões sobre os seus dados, contacte geral@euroclima.pt ou 936 818 411.
Que dados são recolhidos
O formulário de pedido recolhe nome completo, telefone, serviço e descrição. Pode também indicar email, empresa e local da obra. São registadas a data, a confirmação desta informação e uma referência por envio.
A equipa pode registar os dados do cliente e um serviço concluído na área autenticada. Na avaliação associada a esse serviço, são recebidos a classificação de 1 a 5, um comentário opcional e a indicação de se pretende contacto. A ligação de avaliação não contém os seus dados pessoais no URL.
Para que são utilizados
Os dados servem para analisar a sua necessidade, responder, preparar uma proposta, acompanhar o serviço e analisar o feedback enviado. Estes formulários não inscrevem o visitante em newsletters.
Armazenamento e acesso
Os envios são guardados na infraestrutura do website para acompanhamento e histórico, numa área de acesso reservado. Não são publicados nas páginas do site. Os prestadores técnicos de alojamento podem tratar os dados necessários ao funcionamento e à segurança do serviço.
A ligação dos formulários ao GoHighLevel está em preparação e a sincronização está desligada.
Conservação e pedidos sobre os seus dados
Os dados devem ser mantidos apenas durante o período necessário ao acompanhamento do pedido e ao cumprimento de obrigações aplicáveis. Pode contactar a EuroClima para solicitar informação, correção ou eliminação dos dados que enviou, indicando a referência quando disponível.
Dados que não deve enviar
Não inclua palavras-passe, dados de pagamento ou outras informações sensíveis na mensagem. Para avaliar inicialmente o serviço, basta uma descrição da necessidade e um contacto.
Cookies
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